Garantie

We bieden een garantie van 3 maanden voor al onze producten in het geval dat de producten niet langer functioneel zijn. Dit omvat; Rips, grote gaten of compromissen tot structurele integriteit. 

In het geval van de bovenstaande schade wordt het product vervangen

De klant moet foto's verstrekken als het claimen van schade van het product, dit wordt vervolgens door het ontwikkelingsteam beoordeeld of de klant al dan niet in aanmerking komt voor een uitwisseling of onjuist gebruik van het product is opgetreden. 

Voor schade aan GRips komt een prijs terugbetaling niet in aanmerking vanwege de slijtage en natuurlijke schade die zich voordoet. 

Terugkeer 

We bieden retour- en uitwisselingsbeleid binnen 30 dagen na levering.

We accepteren geen uitwisselingen en/of retourneren na 30 dagen na ontvangst van uw bestelling.

Om in aanmerking te komen voor een terugkeer, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat dat u het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zijn.

Om uw aangifte te voltooien, hebben we een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig.

Elk item dat niet in de oorspronkelijke staat is, is beschadigd of ontbrekende onderdelen om redenen die niet vanwege onze fout zijn. 
Elk item dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd

De kosten van rendement worden niet gedekt

Terugbetalingen (indien van toepassing)
Zodra uw retour is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e -mail om u op de hoogte te stellen dat we uw geretourneerde item hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
Als u bent goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt een krediet automatisch toegepast op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode, binnen een bepaald bedrag van dagen. 

Restituties kunnen alleen worden toegepast op producten die niet zijn gebruikt en in originele doorverkoopbare staat. Als uw product wordt beschadigd door slijtage, komt u in aanmerking voor een gratis vervanging binnen het garantieversie. 

Late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing) 

Als u nog geen terugbetaling hebt ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem vervolgens contact op met uw creditcardbedrijf, het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel wordt gepost.
Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak een verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt gepost.
Als je dit allemaal hebt gedaan en je nog steeds niet je terugbetaling hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via Europe@reyllen.com.

Uitwisselingen:

We vervangen alleen items als ze defect of beschadigd zijn. Als u het voor hetzelfde item moet uitwisselen, stuur ons dan een e -mail op Europe@reyllen.com

We raden aan om de website te controleren om ervoor te zorgen dat uw uitwisselingsitem op voorraad is voordat u uw artikel terugstuurt. Nadat de uitwisseling is ontvangen, ontvangt u een e -mail met trackinginformatie wanneer het nieuwe item wordt verzonden. 

Niet-ontvangst van goederen terugbetaling

We kunnen alleen een terugbetaling aanbieden voor goederen die zijn verzonden met "bijgehouden" verzendservice. Als voor een dergelijke serviceorder niet binnen 30 werkdagen is geleverd, kunnen we een terugbetaling afgeven. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of niet-levering van bestellingen die zijn gekocht met "standaard" (niet-aangetrokken) verzendservice. In het geval dat dit gebeurt, kunnen we alleen vervangende te verzenden bieden, geen terugbetaling. 

Uitwisselingen (indien van toepassing)
We vervangen alleen items als ze defect of beschadigd zijn. Als u het voor hetzelfde item moet uitwisselen, stuur ons dan een e -mail op europe@reyllen.com

Geschenken
Als het artikel als een geschenk is gemarkeerd wanneer het wordt gekocht en rechtstreeks naar u verzonden, ontvangt u een cadeau krediet voor de waarde van uw retour. Nadat het geretourneerde artikel is ontvangen, wordt een cadeaubon naar u verzonden.

Als het item niet als een geschenk werd gemarkeerd wanneer het wordt gekocht, of als de cadeau -gever de bestelling aan zichzelf had verzonden om u later te geven, sturen we een terugbetaling naar de cadeau -gever en hij zal te weten komen over uw terugkeer.

Verzending